- Работа с товарами

Кто сможет купить мои товары?

Покупатели, находящиеся на территории РФ.


Где взять мою персональную ссылку на выставленный товар на вашем маркете для продажи товара в своей социальной сети?

Для этого необходимо находясь на странице нужного товара, скопировать адресную строку браузера и вставить в необходимое место для ссылок.

Как правильно упаковать товар?

Каждая единица товара поставляется Продавцом в индивидуальной таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях.

При реализации товаров из категории продукты питания, Продавец гарантирует следующее:

а) материалы, используемые внутри упаковки товаров, отвечают санитарно-эпидемиологическим нормам и обеспечивают целостность товара;

(б) для нанесения текста или наклеивания этикеток на упаковку или сам товар используются нетоксичные чернила или клей;

(в) Этикетка товара не должна при снятии оставлять видимые следы клея и повреждать сам товар.

Сколько длится модерация товара?

До трех рабочий дней.


Необходима ли маркировка честным знаком для входа на площадку? Является ли это обязательным условием? 

Каким товарам необходима маркировка и порядок работы на Tovaroom с товарами подлежащими обязательной маркировке можно ознакомиться в приложении к договору с продавцом "Маркировка товара".


В течении какого срока необходимо собрать и отправить товар после оплаты покупателем? 

48 часов на подтверждение заказа и 48 часов на отгрузку товара. В случае нарушения регламентов заказ будет отменен.